על התכשיטים

מאילו חומרים עשויים התכשיטים?

מוצרי סולנה עשויים משני סוגים של מתכות בסיס – סטרלינג , או בציפוי זהב 24K. בחלק מהתכשיטים משולבים קריסטלים ואבני זירקוניה מעבדתיות או אבני חן מסוגים שונים.

מה זה סטרלינג? מעולם לא שמעתי על זה.

סטרלינג הוא סגסוגת כסף איכותית, המורכבת מ-92.5% כסף טהור ו-7.5% מתכות נוספות (בד״כ נחושת), שנועדה לשלב בין מראה יוקרתי לבין עמידות גבוהה בשימוש יומיומי.

מה תוכלו לספר לי על הציפויים שלכם?

בסולנה תכשיטים, כל תכשיט מתחיל מהבסיס – כסף סטרלינג 925 איכותי, שמעניק עמידות, ברק טבעי ותחושת יוקרה אמיתית.
עליו אנו מוסיפים ציפוי זהב מרהיב, שנבחר בקפידה ליצירת מראה אלגנטי ונקי, מבלי להתפשר על איכות או נוחות.

אבני הזירקוניה המלוטשות מוסיפות לתכשיטים שלנו את הניצוץ המדויק, והופכות כל פריט לסטייטמנט של סטייל וביטחון.

כל התכשיטים שלנו הם Nickel-Free – כלומר, ללא ניקל, ומתאימים גם לעור רגיש. כי מבחינתנו, יופי אף פעם לא צריך לבוא על חשבון הנוחות שלך.

האם התכשיטים שלנו גורמים לאלרגיה?

לא.
התכשיטים של סולנה עשויים מכסף סטרלינג 925 עם ציפוי זהב איכותי, ללא ניקל (Nickel-Free), ומתאימים גם לבעלות עור רגיש. אנו מקפידים על חומרים בטוחים ונוחים לשימוש יומיומי.

יחד עם זאת, במקרים נדירים וייחודיים, תיתכן תגובה מקומית (כמו בכל מגע עם חומר חדש).
אם את מרגישה אי נוחות – מומלץ לפנות לרופא עור ולהודיע לנו, כדי שנוכל לטפל בכך באחריות ובאכפתיות

ליצירת קשר: דוא״ל: solanajewelry1@gmail.com | טל׳/וואטסאפ: 055-9171793

איך ניתן לשמור על התכשיט וליהנות ממנו לאורך זמן?

• השתדלו שלא לענוד את התכשיטים במהלך שינה, רחצה, או פעילות ספורטיבית.

• חשוב להרחיק את התכשיטים ממגע עם מים, תכשירים קוסמטיים וחומרים כימיים למיניהם.

• שימרו את התכשיטים בשקית או בקופסה אטומה – כך תעניקו להם "חיים" ארוכים יותר.

• במקרה בו התכשיט השחיר או "התלכלך", ניתן לנקות אותו בעדינות באמצעות מטלית כותנה יבשה, או מטלית יבשה לניקוי כסף.

• תכשיטים מצופים כסף בלבד ניתן לנקות בעדינות במים פושרים וסבון ומיד לאחר מכן לנגב היטב.

• יש לקחת בחשבון כי שפשוף התכשיט, יעניק לציפוי הכסף מראה מבריק יותר ולכן פחות מומלץ לעשות כן עם מוצרים בציפוי כסף מט.

האם התכשיטים משחירים?

תכשיטי סולנה עשויים כסף סטרלינג 925, שהוא חומר איכותי, אך כמו כל כסף אמיתי – הוא עלול להשחיר עם הזמן במגע עם לחות, זיעה, בושם או אוויר.

עם זאת, אנחנו מצפים את התכשיטים בזהב איכותי להגנה נוספת, וממליצים על שמירה נכונה כדי לשמור על הברק לאורך זמן:

🖤 להימנע ממגע עם מים, סבון ובושם
🖤 להסיר לפני מקלחת או שינה
🖤 לאחסן במקום יבש, רצוי בקופסה סגורה

השחרה קלה אינה פגם – אלא תגובה טבעית של כסף. ניתן לנקות בעדינות ולחדש את המראה תוך דקות.

האם יש אחריות על התכשיטים?

כן.
סולנה תכשיטים מעניקה אחריות של חצי שנה (6 חודשים) מיום הקנייה על כל תכשיט.

האחריות כוללת:

פגמים בייצור או בהרכבה שנמצאו במוצר עם קבלתו או במהלך שימוש רגיל.

האחריות אינה כוללת:

בלאי טבעי כתוצאה משימוש שוטף.

נזק שנגרם כתוצאה מנפילה, שבר, שפשוף, חשיפה לחומרים לא מתאימים (כמו בושם או מים), או ניסיון לתקן את התכשיט באופן עצמאי.

למימוש האחריות יש להציג הוכחת רכישה – קבלה או חשבונית.

אנחנו כאן כדי ללוות אותך גם אחרי הרכישה – כי תכשיט טוב זה רק ההתחלה.